Dịch vụ sửa chữa
DỊCH VỤ SỬA CHỮA THÂN XE VÀ SƠN
Dịch vụ sửa chữa thân xe và sơn được triển khai nhằm khắc phục các hư hỏng phát sinh do va chạm trong quá trình sử dụng, khôi phục hình dáng, tính thẩm mỹ và khả năng vận hành của xe theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
Với kỹ thuật sửa chữa theo tiêu chuẩn toàn cầu cùng hệ thống trang thiết bị và vật tư chất lượng cao theo quy định của hãng, Toyota Dũng Tiến thực hiện phục hồi hình dạng thân xe và lớp sơn về trạng thái tiêu chuẩn.
Quy trình được kiểm soát chặt chẽ ở từng công đoạn nhằm bảo đảm chất lượng hoàn thiện và tối ưu thời gian thực hiện. Đối với các vết xước nhẹ, thời gian xử lý có thể hoàn tất trong khoảng 4 giờ.
Dịch vụ sửa chữa chung tại Toyota Việt Nam cung cấp giải pháp toàn diện cho mọi vấn đề kỹ thuật — từ sửa chữa động cơ, hệ thống điện, hộp số, đến đồng sơn — với quy trình chuẩn hóa và phụ tùng chính hãng.
TIÊU CHUẨN PHỤ TÙNG CHÍNH HÃNG
Phụ tùng được thiết kế đồng bộ theo từng dòng xe, đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu nghiêm ngặt về chất lượng, độ bền và an toàn, góp phần duy trì khả năng vận hành ổn định, tối ưu hiệu quả nhiên liệu và bảo toàn giá trị sử dụng lâu dài.
Khi sử dụng Phụ tùng Chính hãng, khách hàng được đảm bảo:
- – Độ tương thích chính xác với từng mẫu xe
- – Chất lượng được kiểm định theo tiêu chuẩn toàn cầu
- – Độ bền cao, hiệu suất vận hành ổn định
- – Chính sách bảo hành rõ ràng trong hệ thống Đại lý ủy quyền trên toàn quốc
DỊCH VỤ SỬA CHỮA CHUNG
– Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Toyota: Toyota Dũng Tiến được xây dựng với cơ sở vật chất hiện đại, trang bị tiện nghi và thiết bị dụng cụ chuyên dụng, được thiết kế đặc biệt dành riêng cho việc bảo dưỡng và sửa chữa xe Toyota với chất lượng cao nhất và trong thời gian ngắn nhất.
– Nguồn nhân lực chuyên nghiệp: Với đội ngũ CVDV, Kỹ thuật viên được đào tạo về kiến thức và kỹ năng theo hệ thống Đào tạo bài bản và chuyên nghiệp của Toyota (TEAM), Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi chiếc xe được chăm sóc tại Toyota Dũng Tiến.
– Dịch vụ tiêu chuẩn: Toyota Dũng Tiến đều áp dụng một quy trình hoạt động dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu, lấy khách hàng làm trung tâm. Trong đó, quy trình dịch vụ được thực hiện từ khâu nhắc & mời khách hàng đưa xe đến làm bảo dưỡng, đến khâu chuẩn bị, tiếp đón khách hàng, sửa chữa, giao xe và liên hệ sau sửa chữa.
– Phụ tùng chính hiệu: Tất cả các phụ tùng bảo dưỡng, sửa chữa chính hãng, nhập khẩu từ Thái Lan, Nhật Bản và các nước trong khu vực, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của Khách hàng nhanh nhất và chất lượng tốt nhất.
– Bảo hành chất lượng sửa chữa và phụ tùng thay thế: Với các phụ tùng thay thế chính hãng, Khách hàng sẽ được bảo hành 10.000km hoặc 12 tháng kể từ thời điểm sửa chữa và tùy điều kiện nào đến trước
– Quy trình hoạt động minh bạch: Xe được chẩn đoán bằng thiết bị chính hãng, báo giá chi tiết trước khi sửa chữa. Khách hàng được cập nhật tiến độ và có thể yêu cầu giữ lại phụ tùng cũ sau khi thay thế.
KHU VỰC PHÒNG CHỜ TIỆN NGHI
Tại đây, khách hàng được phục vụ trong không gian hiện đại, trang bị đầy đủ tiện ích như khu vực dành cho trẻ em, đồ ăn nhẹ và thức uống, máy tính phục vụ công việc cùng các tiện nghi hiện đại khác, để quý khách yên tâm trong thời gian chờ sửa chữa.
